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ご注意とお願い

末永くご愛顧いただくために・・・・
私たちは皆様から厚い信頼をいただけるよう日々努力を惜しまない所存です。
ご質問事項はお気軽にお問合せください。


プライバシーについて


当店はお取引の中において知り得たお客様の個人情報を開示、貸出しまた販売することはありません。

ただし 1・裁判所や警察などの公的機関より法律に基づく正式な要請があった場合には、お客様のご承認をいただくことなしに個人情報を開示する事があります。
     2・そのほかお客様のご承認なしに開示、貸出しまた販売することはありません。


ご注意


 1・商品の表示価格はすべて税込み価格です。送料、手数料等の諸費用は別途ご負担いただきます。

 2・納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。

 3・到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに当店へご連絡ください。直ちに対処いたします。

 4・万一の不具合に備えこちらからお送りしたときの発送案内書、納品書、商品のパッケージ、付属品などは保管していただきますようお願いいたします。

 5・為替等の変動等により販売価格を変更させていただく事があります。商品の価格はご注文いただいた時点で価格になります。 

 6・未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。期間は商品到着後3日以内とさせていただきます。
   未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。

 7・いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害等)に対して当店は一切その責任を負いかねます。

 8・当店は良識ある成人の方を販売対象とさせていただております。お客様が未成年の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。
   承諾のない場合は、注文を辞退させていただきます。場合によっては承諾書をいただく場合があります。
   また、未成年者が成人と偽ってご注文された場合の返品・キャンセルは一切お受けいたしません。

 9・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文はお受けいたしかねます。

10・当ページの通信販売は日本国内に限定しています。海外への販売および発送は行っていません。

11・写真撮影や当ページ作成資料等の関係で、写真の色やパッケージが実物と多少異なる場合があります。

12・当店で販売している化粧品は基本的に海外仕様品です。まれに国内専門店で販売されている商品と成分が異なることがあります。

13・商品がお客様のお肌や体質に合わない場合は直ちに使用を中止し専門医に相談してください。その際、当店では一切の責任を負いかねます。



不良品について


当店で確認させていただいて、「不良品」と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。
チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。「不良品」とは、以下の基準を満たしている必要があります。

1・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
2・商品と一緒にお送りした送品案内書・納品書等(送っていただくときはコピーでも可)があること。
3・商品の付属品(パッケージ、取説等書類等)がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
4・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
5・製品の仕様書に記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
6・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
7・シリアルシール、バーコード等に欠損がないこと。
8・印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、送品案内書・納品書等)


返品について

いかなる場合でも、当店へ商品を発送する際は、必ず発送前に当店までご連絡ください・・・

未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、初期不良品(不良品については上記「不良品について」を参照)のみ、返品をお受けいたします。(期間は商品到着後3日以
内)初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、返金はいたしません。

その他

*ご注文後のお客様とのご連絡をメールで行っておりますが、お客様のご連絡先がフリーメールアドレス、携帯電話、高額なお取引の場合お電話させていただくことがございます。
*お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、当店が送料を負担いたします。
*お客様のご都合による返品の場合は、お客様から当店宛ての送料および当店が商品調達および発送に要したすべての経費をご負担いただくことがございますます。
*代金引換でご注文され、商品をお受け取りになる前にキャンセルされた場合でも往復の送料が発生いたします。発生した費用(実費)はご負担願います。

*初期不良交換時はかならず商品と一緒に詳しい状況を書面にてお送りください。
*当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
*当保証規定は日本国内においてのみ有効です。


■ご不明な点は当店までお問合わせくださいませ。
   


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